Odstąpienie od umowy
REGULAMIN ODSTĄPIENIA OD UMOWY
-
Zgodnie z Ustawą o prawach konsumenta, Konsument może odstąpić od umowy sprzedaży bez podania jakiejkolwiek przyczyny w terminie 14 dni od daty otrzymania produktu.
-
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Konsument powinien informować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. wysłanego pocztą elektroniczną na adres info@zlotorenu.pl, pisemnego oświadczenia wysłanego na adres siedziby Sprzedawcy bądź telefonicznie pod numer 503310031).
-
W przypadku skorzystania przez Konsumenta z prawa odstąpienia od umowy, Sprzedawca niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od daty otrzymania oświadczenia Konsumenta o odstąpieniu od umowy, zwróci Konsumentowi wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy.
-
Zwrot płatności dokonywany jest przelewem na wskazane przez Konsumenta konto bankowe lub na jego rachunek płatniczy.
-
Zwracana biżuteria powinna być kompletna, nieużywana i w stanie niepogorszonym w stosunku do stanu, w jakim została dostarczona.
-
Zwrot następuje na koszt Konsumenta.
-
Rezygnacja z zakupu nie jest możliwa w przypadku biżuterii zamówionej na indywidualne zamówienie Konsumenta.
-
W przypadku stwierdzenia uszkodzenia biżuterii w trakcie transportu, Konsument powinien odmówić jej przyjęcia i niezwłocznie skontaktować się ze Sprzedawcą.
-
Niniejszy regulamin odstąpienia od umowy obowiązuje od dnia 13.02.2023.